Rendez-vous dans l'espace Infos Arnaques du site de la DGCCRF

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Au moindre doute, rapprochez-vous d’une Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) du Rhône.
DDPP du RHONE
245 rue Garibaldi
69422 Lyon Cedex 03
Tél : 04 72 61 37 00
mail : ddpp@rhone.gouv.fr
Site internet de la DDPP du Rhône : Cliquez-ici

Accessibilité : que faire en cas de démarchage abusif ?

La Délégation Ministérielle à l'Accessibilité a élaboré un petit guide sur la conduite à tenir en cas de démarchage abusif.  

A quoi reconnait-on un démarchage suspect ?
J'ai été démarché, que faire ?
J'ai été abusé, que faire ?

Suivez le guide : Quelle conduite tenir

Que faire en cas de tentative d'escroquerie professionnelle ?

Vous pouvez être confronté à des sociétés ou des individus malveillants proposant aux professionnels par courrier, téléphone, télécopie ou tout autre moyen des demandes d’insertions publicitaires dans un annuaire ou une publication.

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Registre public d’accessibilité : alerte démarchage agressif

Le registre public d'accessibilité est récupéré par des sociétés pratiquant un démarchage commercial agressif et trompeur auprès des gestionnaires d'ERP : courrier, mail, fax ou message téléphonique.
 
Le registre est un document concret à mettre à disposition du public et non un outil de recensement national auquel il faudrait s'inscrire.

Plus d'information.

Signaler un SMS ou un appel indésirable

Cliquez –ici : www.33700.fr

Comment faire une réclamation si le démarchage téléphonique persiste après inscription ?

Vous devez vous inscrire sur Bloctel.

« Bloctel » ne concerne que le démarchage téléphonique : cliquez-ici