Arnaque et démarchage abusif
Rendez-vous dans l'espace Infos Arnaques du site de la DGCCRF
Au moindre doute, rapprochez-vous d’une Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) du Rhône.
DDPP du RHONE
245 rue Garibaldi
69422 Lyon Cedex 03
Tél : 04 72 61 37 00
mail : ddpp@rhone.gouv.fr
Site internet de la DDPP du Rhône : Cliquez-ici
Accessibilité : que faire en cas de démarchage abusif ?
La Délégation Ministérielle à l'Accessibilité a élaboré un petit guide sur la conduite à tenir en cas de démarchage abusif.
A quoi reconnait-on un démarchage suspect ?
J'ai été démarché, que faire ?
J'ai été abusé, que faire ?
Suivez le guide : Quelle conduite tenir
Que faire en cas de tentative d'escroquerie professionnelle ?
Vous pouvez être confronté à des sociétés ou des individus malveillants proposant aux professionnels par courrier, téléphone, télécopie ou tout autre moyen des demandes d’insertions publicitaires dans un annuaire ou une publication.
Registre public d’accessibilité : alerte démarchage agressif
Le registre public d'accessibilité est récupéré par des sociétés pratiquant un démarchage commercial agressif et trompeur auprès des gestionnaires d'ERP : courrier, mail, fax ou message téléphonique.
Le registre est un document concret à mettre à disposition du public et non un outil de recensement national auquel il faudrait s'inscrire.
Signaler un SMS ou un appel indésirable
Cliquez –ici : www.33700.fr
Comment faire une réclamation si le démarchage téléphonique persiste après inscription ?
Vous devez vous inscrire sur Bloctel.
« Bloctel » ne concerne que le démarchage téléphonique : cliquez-ici